Политика обработки
персональных данных
Последнее обновление: январь 2026 г.
Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта, обратившихся за информацией об услугах компании «Деломатика» (AI-направление).
1. Оператор персональных данных
Оператором персональных данных является компания «Деломатика». Настоящая Политика распространяется на обработку персональных данных, собираемых через формы на данном сайте.
2. Какие данные мы собираем
При заполнении форм на сайте мы можем собирать следующие персональные данные:
- Имя и фамилия
- Номер телефона
- Название компании
- Адрес электронной почты (если указан)
- Интересующая услуга (выбирается в форме)
- Любые данные, добровольно указанные в поле комментария
Технические данные (IP-адрес, тип браузера, источник перехода) могут собираться автоматически в целях аналитики и улучшения работы сайта.
3. Цели обработки данных
Персональные данные обрабатываются исключительно в следующих целях:
- Обработка входящих заявок и обращений
- Связь с пользователем для уточнения деталей и предоставления консультации
- Направление коммерческих предложений по запросу пользователя
- Улучшение качества обслуживания
Мы не используем персональные данные для автоматизированного принятия решений, профилирования или продажи третьим лицам.
4. Правовое основание обработки
Обработка персональных данных осуществляется на основании:
- Согласия субъекта персональных данных (ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных»)
- Необходимости исполнения договора или для принятия мер по запросу субъекта до его заключения
5. Хранение и защита данных
Персональные данные хранятся на защищённых серверах. Мы применяем технические и организационные меры для защиты данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
Срок хранения персональных данных — не более 3 лет с момента получения последнего обращения, если иное не предусмотрено законодательством.
6. Передача данных третьим лицам
Мы не продаём и не передаём персональные данные третьим лицам без согласия пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Для технического обеспечения работы сайта могут использоваться сервисы-обработчики (аналитика, CRM), которые обрабатывают данные исключительно по нашему поручению и в рамках настоящей Политики.
7. Cookies и аналитика
Сайт использует файлы cookies для корректной работы, сохранения настроек пользователя и сбора обезличенной статистики. Вы можете отключить cookies в настройках браузера — это не повлияет на возможность использования сайта.
На сайте может использоваться система аналитики, собирающая обезличенные данные о посещениях (источник перехода, устройство, страницы просмотра) для улучшения пользовательского опыта.
8. Права субъекта персональных данных
В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ вы имеете право:
- Получить информацию об обработке своих персональных данных
- Потребовать уточнения, блокировки или уничтожения своих данных
- Отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент
- Обжаловать действия или бездействие оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных
Для реализации своих прав направьте запрос на электронную почту, указанную в разделе «Контакты».
9. Изменение политики
Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на этой странице. Продолжение использования сайта после публикации изменений означает согласие с обновлённой редакцией.
10. Контакты
По вопросам обработки персональных данных обращайтесь:
- Компания: Деломатика
- Сайт: delomatika.ru/ai